隐私政策

我们只收集提供服务所必需的信息，按使用场景说明如下：

• 免费诊断：您填写的品牌名称、业务介绍与官网或资料链接。为执行"每位访客免费诊断一个品牌"的规则并防止滥用，我们会记录本浏览器生成的随机标识和访问时的 IP 地址。
• 留下联系方式（诊断报告页、诊断等待页、首页「联系我们」）：公司名称、所属行业、联系人姓名、邮箱或手机号、需求说明（选填），以及提交时的 IP 地址。
• 客户后台账号：申请时填写的邮箱、公司名称与说明，以及申请时的 IP 地址；登录时的验证码记录、登录会话信息（IP 地址、浏览器类型）和最近登录时间。

我们不收集身份证件号码、银行账户、精确位置等敏感个人信息，也不在网站中使用第三方统计或广告追踪代码。

• 生成并展示诊断报告；
• 执行免费诊断次数限制与提交频率限制，防止恶意使用；
• 由顾问通过您留下的邮箱或手机号与您联系，说明诊断结论与服务方案；
• 向您的邮箱发送登录验证码、诊断完成通知和账号开通通知；
• 排查故障，保障服务稳定运行。

我们不会将您的信息用于上述目的以外的用途。如需用于新的目的，我们会事先征得您的同意。

• 登录客户后台后，我们会在您的浏览器中设置名为 geo_session 的 Cookie，用于保持登录状态。连续 30 天未使用或退出登录后失效。
• 进行免费诊断时，我们会在浏览器本地存储中保存一个随机标识（geo_anon_id），以及本浏览器生成过的诊断报告链接列表（geo_reports）。这份列表只保存在您的浏览器中，用于「我的诊断报告」页面找回本机生成过的报告。

您可以通过清除浏览器数据删除上述信息。清除后，客户后台需要重新登录。

为提供服务，我们会在以下范围内委托第三方处理部分信息：

• 大模型服务：您提交的品牌名称、业务介绍与链接会发送给月之暗面（Kimi）大模型服务，用于识别品牌所属行业并生成诊断问题。请勿在业务介绍中填写个人信息。
• 邮件发送服务：我们通过境内的邮件发送服务商发送验证码与通知邮件，服务商会获得收件邮箱地址和邮件内容。

诊断过程中，我们向豆包、DeepSeek、腾讯元宝、通义千问提出的是关于品牌的通用问题，不包含您的个人信息。

除上述情形及法律法规要求外，我们不会向任何第三方提供、出售或出租您的个人信息。

• 免费诊断记录（含诊断内容、浏览器随机标识和 IP 地址）：自生成起 90 天后自动删除。
• 登录验证码记录：7 天后自动删除；登录会话：失效后删除。
• 联系信息：在与您沟通及合作所需的期间内保存，您可以随时要求删除。
• 客户后台账号：在合作期间保存；合作结束或您申请注销后，我们会删除或匿名化处理。

数据库每 6 小时备份一次，备份保留 7 天。已删除的信息最长会在备份中多保留 7 天，之后随备份一并清除。

• 登录验证码与登录会话凭证以不可逆的哈希值保存，数据库中不保存明文；
• 客户后台按公司隔离数据，客户账号只能查看本公司的数据；运营后台仅向授权人员开放；
• 全站使用 HTTPS 加密传输；
• 定期备份数据库，防止数据丢失。

如发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您，并向主管部门报告。

您可以通过本政策末尾的联系方式，行使以下权利：

• 查阅、复制您的个人信息；
• 更正不准确或不完整的信息；
• 删除您的个人信息，或撤回此前作出的同意；
• 注销客户后台账号。

我们会在核实您的身份后 15 个工作日内答复。

本网站面向企业客户，不面向 14 周岁以下的未成年人提供服务。

您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。

本政策更新时，我们会在本页面发布新版本并更新日期。涉及处理目的、方式或范围的重大变更，我们会在网站显著位置提示。

如对本政策有任何疑问，或需要行使上述权利，请发送邮件至 【待填写：处理个人信息事务的邮箱】，也可以通过网站首页的「联系我们」表单与我们联系。